畅销欧洲的电热毯品牌

服务地区：美国、英国、德国、荷兰、西班牙、意大利和瑞典

服务内容：产品咨询、订单更改、使用指导、安装指导、物流追踪、退换货处理等服务

客户公司自1982年起进入家用电器领域，主营电热毯，电热垫及健康热敷系统产品，荣获中国名牌殊荣，产品拥有100余项专利，其电热毯系列产品远销欧洲、北美、南美等30个国家和地区。

基于客户公司的服务地区，除美国、英国两国外，其它国家80%以上的顾客习惯会用当地的母语语言咨询产品问题。客户公司希望拥有一支专业、高效、负责的相应地区母语客户服务支持团队。

Callnovo为客户公司组建了一支在消费电子、家用电器行业领域拥有丰富经验的客服团队，该客服团队经过专业的培训，有一套专业的售前问候、询问、推荐、议价、核实、道别和售后跟进的话术和流程。能够运用自身丰富的行业经验来展现客户电热毯的优势，提高订单转化率，塑造专业的品牌形象。