高端家居装饰画专营品牌
营业时间: 8小时/5天
服务渠道:电话、邮件
服务地区:美国
服务内容:产品咨询、品牌介绍、订单信息更改、产品维护指导、物流追踪、退换货处理、满意度调查等售后服务
客户公司是国内优秀的家居装饰品牌,主营各类家居装饰画,适用于客厅、卧室、餐厅、书房、玄关和办公室等场景。品牌方的每件产品都由业内知名画家亲自设计,在专业油画布上运用了艺术轻喷技术,保证画作色彩鲜艳、纹理细腻,防水不掉色,为用户的家居生活增添不一样的色彩。在国内发展多年后,品牌方决定开拓海外市场,将饱含中国元素的艺术画作售往大洋彼岸,让世界消费者感受中国文化的魅力。为了让海外消费者理解产品的设计理念和文化内涵,品牌方选择Callnovo团队来为其搭建海外本土服务体系。
考虑到品牌方的需求,我们从Callnovo海外场地精心挑选了一批了解中国文化的母语客服,历经详细的产品培训、服务技能和品牌文化内涵等多重培训和考核后正式上岗。项目上线后,品牌方售出的产品得到了海外消费者的诸多好评,既满足了本土消费者的服务需求又展现了独特的企业品牌文化。品牌方对此高兴地表示,期待未来在更多海外市场与Callnovo继续合作!
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Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球30个运营场地,65个语种,约5000位多语言客服代表。覆盖365天24/7小时,面向世界各国无时差服务。
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