著名人体工学居家产品公司

服务地区：德国

服务内容：产品咨询、订单修改、退换货、零部件更换、故障排查、预约维修等技术支持和售后服务

公司是国内著名人体工学科技桌椅生产企业，一线产品包含了人体工学科技的智慧办公升降系统、智慧升降工作站、智能健康办公配件等健康智慧办公家居类产品。基于云平台、图像识别系统和AI智能语音等功能，品牌方将会源源不断地推出更多智能化的人体工学类产品，为全球用户提供健康、高效、环保、安全、舒适的工作、学习和生活方式。为了进军海外市场，品牌方也在不断寻求优秀高效自如的全球客户服务体验。根据品牌方的本土化服务要求，Callnovo团队在欧洲客服中心为其量身打造了一支纯母语级的本土德语客服团队，助力品牌方深入德国市场，为德国消费者提供最熟悉舒适的本土化服务体验，项目上线以来，品牌方已成功占据了德国市场过半的市场占有率，顺利塑造了亲切自然的本土企业品牌形象。