国内工程机械行业老牌企业
服务渠道:电话、邮件、短信、在线聊天
营业时间: 8小时/7天
服务地区:泰国
服务内容:产品咨询、零部件更换、故障排查、预约维修等技术支持、意见反馈和售后服务
客户公司是创立超60多年的国内知名工程机械制造公司,多年来始终是中国工程机械的行业佼佼者。目前,公司已发展为拥有19条产品线,全球20个制造基地,10000多名员工的全球知名企业。随着全球业务的不断拓展,客户深知值得信赖的客户服务与优秀的产品一样不可或缺。
作为全球客服外包专家,Callnovo帮助客户公司搭建了泰国客户联络中心,面向泰国市场的客户和经销商提供本土母语级客户服务和技术支持。包括泰语及英语双语种800 Tollfree免费电话故障报修、产品售前咨询、售后服务和客户满意度调查和意见反馈。确保每个故障和问题都能够得到及时有效地解决,为全球客户提供便捷、服务支持。
推荐文章
-
服装出海欧美的两极化现象背后:英语人工客服结合AI的战略配置
探索欧美市场的服装出海商家:技术门槛低、成交周期短的优势与挑战,以及如何通过专业客服服务提升品牌竞争力。了解童装品牌GQ和夏季瑜伽服品牌KFL如何通过Callnovo的专业英语客服外包,提高客服培训率,优化售后服务,应对客服压力和提升客户满意度。
넶15 2024-04-23 -
英文呼叫中心以四分之一成本提升医疗器械跨境顾客体验!
提供一站式英文呼叫中心和客户解决方案,Callnovo帮助跨境电商提升英文客服效率和服务支持。我们的专业英语外包客服团队全年7天24小时在线,为您的电动轮椅产品提供全面的售前咨询、售后服务和技术支持。选择Callnovo,以四分之一的成本提高顾客满意度和店铺评分。
넶4 2024-04-15 -
Tiktok达人带货持续狂飙,达人商务BD外包助力破局
寻求高效的海外商务BD外包服务?Callnovo提供专业的英西双语客服和海外达人推广解决方案,帮助您的品牌在跨境电商领域脱颖而出。我们的多语种专业团队拥有丰富的经验和知识,能够快速提升视频回收效率和品牌曝光度。立即联系我们,让我们助力您的海外业务发展!
넶9 2024-03-26 -
时差说Bye!语言说Hi!中东售前客服助力国产香水出口这样逆袭
抓住中东地区斋月期间的在线零售增长机遇,提供全面的中东售前客服和阿拉伯语售后解决方案。专业的中东阿拉伯语客服团队和24/7全天候在线支持,确保高效沟通和专业服务,助力您在竞争激烈的市场中占据领先地位。联系Callnovo,享受母语最大化,市场最低价的客户支持,打造极致的服务体验。
넶7 2024-03-21
Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球15个运营场地65个语种,1500+位业务代表。覆盖365天服务24小时,面向世界各国无时差服务。
服务内容
行业解决方案
关于我们
湘ICP备2022007116号-2Callnovo ® @2004-2023 Callnovo公司版权所有,保留一切权利 版权声明