知名IP衍生商品孵化平台
服务渠道:电话、邮件、在线聊天、社交媒体、短信
营业时间: 8小时/6天
营业地区:美国
服务内容:产品咨询、品牌介绍、订单更改、物流查询、退换货处理、付款指导等售前售后服务
客户公司是一家业内知名的IP孵化平台,专注于为全球消费者提供IP衍生内容和IP衍生商品。客户公司拥有众多经典的IP形象,并围绕此推出了众多衍生产品。Callnovo团队负责为客户公司在美国市场的IP衍生产品的售前售后的客服工作,通过800Tollfree客户热线和CRM客户关系关系系统。Callnovo团队实现了电话、在线聊天、邮件、社交媒体、短信等多渠道进行品牌客户服务,为美国本土消费者推出公司优质的IP文化产品,塑造企业品牌形象和宣传特色文化。
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