高速发展的智能科技产品出海品牌
服务渠道:电话、邮件、短信、在线聊天、社交媒体
营业时间: 24小时/7天
服务地区:欧洲、北美、日韩
服务内容:产品咨询、订单更改、物流追踪、退换货处理、客户满意度调查等售后服务
客户公司是一家起源于中国,深耕于海外市场的智能硬件科技公司。集产品设计、研发、品牌、销售为一体,为全球消费者提供智能蓝牙运动耳机、智能音频设备、智能穿戴、智能家居、智能健康医疗设备等智能科技产品。凭借着优秀的全球文化品牌塑造力和市场营销开拓能力,客户公司在短短几年内便在欧洲、北美、日本、韩国等全球60多个国家和地区打开市场。过去,品牌方在海外业务的发展依赖于各大跨境电商平台,但随着国际业务的不断发展,品牌方面意识到建立品牌产品自建站、为品牌搭建完善的一站式多语种客户服务是必然的选择。Callnovo通过多个海外本土客服中心,为品牌方在欧洲、北美、日韩等市场分别部署了多支多语种客服团队,24小时为全球各地的消费者提供高质量售前售中售后服务。
推荐文章
-
英文呼叫中心以四分之一成本提升医疗器械跨境顾客体验!
提供一站式英文呼叫中心和客户解决方案,Callnovo帮助跨境电商提升英文客服效率和服务支持。我们的专业英语外包客服团队全年7天24小时在线,为您的电动轮椅产品提供全面的售前咨询、售后服务和技术支持。选择Callnovo,以四分之一的成本提高顾客满意度和店铺评分。
넶0 2024-04-15 -
Tiktok达人带货持续狂飙,达人商务BD外包助力破局
寻求高效的海外商务BD外包服务?Callnovo提供专业的英西双语客服和海外达人推广解决方案,帮助您的品牌在跨境电商领域脱颖而出。我们的多语种专业团队拥有丰富的经验和知识,能够快速提升视频回收效率和品牌曝光度。立即联系我们,让我们助力您的海外业务发展!
넶6 2024-03-26 -
时差说Bye!语言说Hi!中东售前客服助力国产香水出口这样逆袭
抓住中东地区斋月期间的在线零售增长机遇,提供全面的中东售前客服和阿拉伯语售后解决方案。专业的中东阿拉伯语客服团队和24/7全天候在线支持,确保高效沟通和专业服务,助力您在竞争激烈的市场中占据领先地位。联系Callnovo,享受母语最大化,市场最低价的客户支持,打造极致的服务体验。
넶7 2024-03-21 -
提高E-bike海外顾客满意度:墨西哥电话/视频客服的成功案例
想要优化您的电动自行车售后体验?欢迎选择我们Callnovo的墨西哥电话客服和视频客服外包服务。为您提供专业的西班牙语支持,快速响应和个性化服务,帮助您的品牌在国际市场上脱颖而出。联系我们,快速提升客户满意度和忠诚度!
넶17 2024-03-11
Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球15个运营场地65个语种,1500+位业务代表。覆盖365天服务24小时,面向世界各国无时差服务。
服务内容
行业解决方案
关于我们
湘ICP备2022007116号-2Callnovo ® @2004-2023 Callnovo公司版权所有,保留一切权利 版权声明