全球领先的基因检测机构
服务渠道:电话、短信、邮件、在线聊天
营业时间: 24小时/7天
服务地区:英国、美国
服务内容:介绍产品优势、常见问题答疑、检测项目、使用指导、检测方式、适合人群、产品退换货
客户公司是全球生命科学前沿机构,专注于人类基因科技的探索,将成果应用于医疗、健康、农业、畜牧、濒危动物保护等领域。为人类健康、精准医疗、基因健康等实际需求提供设备、技术的保障和解决方案。基于对用户信息安全的保护,客户公司希望拥有一支专业、高效、负责的客户服务支持团队。Callnovo为客户公司组建了一支拥有医疗行业服务经验的客服团队,能够运用自身丰富的行业经验来展现基因检测的优势,提高订单转化率,塑造专业的品牌形象。
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Callnovo是技术赋能的全球客服外包服务商,中国出海企业海外客服服务商。先进的全球多渠道通讯技术,强大的CRM平台,全球30个运营场地,65个语种,约5000位多语言客服代表。覆盖365天24/7小时,面向世界各国无时差服务。
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