中国制造业企业500强-深圳迈瑞Mindray

服务地区：阿拉伯国家，欧洲，南美

服务内容：售后服务、产品咨询、安装指导、使用指导、故障排查等技术支持服务和退换货、物流追踪、意见反馈、满意度调查等

Mindray是中国高科技医疗设备研发制造厂商，也是面向全球的高科技医疗设备和解决方案供应商，产品远销全世界190多个国家。2019中国制造业企业500强榜单发布，深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司名列第415位。

Mindray希望想有一个总部能够掌控的呼叫中心，可以拉近和终端客户的距离。Callnovo为迈瑞提供阿拉伯语、英语、西班牙语的客户服务和技术支持服务，以及相应的售后服务满意度调研。