2024年11月21日,Unifranz大学举办了一场盛大的毕业生就业展,Callnovo南美呼叫中心的展位吸引了众多毕业生的目光,成为整个展会的亮点。作为该地区规模最大的呼叫中心,Callnovo南美呼叫中心拥有超过1000个客服坐席,每年为当地创造近400个就业机会,对当地就业发展起着重要推动作用。
Callnovo南美呼叫中心受邀参加Unifranz大学就业展会
Unifranz大学所在地区拥有丰富的多语言人才资源,毕业生们不仅精通西班牙语、英语,还擅长法语、意大利语和德语等多种语言。此外,他们具备优秀的逻辑思维能力和理工科背景,熟悉机械知识,是技术客服岗位的理想人选。在招聘现场,Callnovo的招聘人员详细介绍了客服工作的内容和挑战,激起了学生们浓厚的兴趣。
Callnovo南美呼叫中心在多语种客服服务领域表现出色,为众多知名品牌提供支持,包括医疗器械、新能源、安防监控、消费电子和家居电器等多个行业,与TP-Link展开的深度合作使其荣获多次最佳外包团队奖,展现出卓越的服务能力。
Callnovo客服团队多次获得TP-Link颁发的最佳外包团队奖
在外语电话客服行业普遍面临高流失率的情况下,Callnovo与优秀的年轻人建立了稳固的沟通桥梁,为中国跨境电商公司和出海企业提供优秀客服人才。我们一直以来都十分注重员工的职业发展,在我们的客服团队中,入职5年以上的英语和西班牙语客服代表人员超过38%、流失率低于18%。
通过Unifranz大学就业展,我们期待吸引更多优秀毕业生加入Callnovo团队,为全球客户提供更优质的服务体验。
多语人才 “寻宝之旅”:Callnovo亮相南美 Unifranz大学就业展
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