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客诺海服(Callnovo)的海外语种客服人才团队服务五大亮点

全球母语级全天候客服人才流失率低,上线周期可灵活安排

成功解决中国企业出海外语客服人才团队建设的五大痛点

多语种全渠道全天候高科技一站式国际客服平台


主要客服语言的部署场地与服务地区


 
    

多语种呼叫中心

部署地区

服务语言           主要市场包括           

普通话和广东话呼叫中心           

中国           
英语+普通话双语服务;             

广东话+普通话双语服务 ;           

英语+普通话+粤语三语种服务                      

中国大中华地区以及海外华人社区       

英语呼叫中心           

南美、巴基斯坦、菲律宾       

英语服务;

菲律宾语服务   


欧美澳地区
           

西班牙语呼叫中心           
南美          

西班牙语+英语双语服务;

西班牙语+德语双语服务;        

西班牙语+意大利语双语服务;               

西班牙语+法语双语服务;              

西班牙语+荷兰语双语服务;              

西班牙语+俄罗斯语双语服务           

美国、墨西哥、西班牙、南美洲、中美洲         
法语呼叫中心           法语+英语双语服务;

法语+西班牙语双语服务;             

法语+俄罗斯语双语服务          

法国、加拿大、非洲地区
葡萄牙语呼叫中心  巴西葡萄牙语+葡萄牙语双语服务;

葡萄牙语+英语双语服务;

葡萄牙语+西班牙语双语服务         

巴西、葡萄牙、安哥拉、莫桑比克、几内亚比绍、东帝汶、几内亚比绍、中国澳门、佛得角、圣多美和普林西比以及世界各地成千上万的葡语移民地区          
德语呼叫中心

德语服务

德语+英语双语服务;

德语+英语+西班牙语多语服务           

丹麦、法国 、俄罗斯、 哈萨克斯坦、波兰、 罗马尼亚 、多哥、纳米比亚、 巴拉圭、 匈牙利、 捷克和斯洛伐克、荷兰、乌克兰、克罗地亚、 摩尔多亚、 拉脱维亚、爱沙尼亚、立陶宛
俄罗斯语呼叫中心         东欧         

俄语+英语双语服务;

俄语+意大利语双语服务;

俄语+罗马尼亚语双语服务       

俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、亚美尼亚、阿塞拜疆、爱沙尼亚、格鲁吉亚、拉脱维亚、立陶宛、摩尔多瓦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、乌克兰、波兰、东德、捷克共和国、马其顿、塞尔维亚、斯洛伐克和拉脱维亚等。          
韩语呼叫中心           韩国首尔         

韩语+英语双语服务; 

韩语+中文双语服务;

韩语+日语双语服务          

韩国、美国韩裔社区、加拿大韩裔社区、欧洲韩裔社区          
日语呼叫中心           

日语服务;

日语+英语双语服务           

日本          
印度尼西亚语呼叫中心           印尼雅加达         

印度尼西亚语+英语双语服务;

印度尼西亚语+中文双语服务;

印度尼西亚语+马来西亚语双语服务          

印度尼西亚          
马来西亚呼叫中心           马来西亚吉隆坡         

马来语服务
马来语+英语双语服务; 

马来语+中文双语服务; 

马来语+中文+英语多语服务         

马来西亚           
越南语呼叫中心           越南胡志明与河内           

越南语+英语双语服务;
越南语+中文双语服务; 

越南语+法语等双语服务       

越南,美国越南裔社区           
泰语呼叫中心           泰国曼谷          

泰语服务;

泰语+中文双语服务;

泰语+英语双语服务        

泰国           
阿拉伯语呼叫中心
           
北非
           

阿拉伯语服务;

阿拉伯语+英语双语服务;

阿拉伯语+法语双语服务;

阿拉伯语+法语+英语多语服务;

阿拉伯语+德语+英语多语服务         

沙特阿拉伯、也门、阿联酋、阿曼、科威特、巴林、卡塔尔、伊拉克、叙利亚、约旦、黎巴嫩、巴勒斯坦、埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、毛里塔尼亚、阿尔及利亚和摩洛哥等西亚、中东和非洲地区。           

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