按需定制、多语言支持、自动化流程高效管理客户关系
全面记录客户各维度销售与客服信息,并关联其他各模块
增减字段、编辑下拉框选项、设置菜单、修改布局等多种功能,满足企业个性化需求
Tickets 工单管理、自动提醒与记录、知识库存档
定制用户角色报表图标、设定排序汇总信息
支持英语、中文、意大利语、西班牙语、俄语等多国语言
用户角色组群管理,信息访问按级别管理
批量邮件发送、E-mail模板创建、E-mail客户端关联
自动创建与分配Tickets 工单, 自动发送 SMS与Email,智能便捷
可定制开发扩充,并与电话系统 PBX 进行对接,与客户企业其他应用底层API对接